Bank dan Nasabah bak Saudara

Bank-bank swasta nasional sudah berada pada tahap tidak bisa kembali ke titik awal. Mereka yang menghadapi berbagai masalah, terpaksa harus mengambil tindakan yang pahit.

Melebur diri dengan mitra strategis atau melanjutkan bisnis dengan lingkup yang makin terbatas. Beruntunglah bank swasta nasional yang sejak awal telah berani mengambil keputusan yang tepat.Disebut berani karena menyangkut biaya pelaksanaan dan besarnya penolakan atas keputusan tersebut.

Mitra strategis memang kemudian dilibatkan tetapi hanya sebagai perestu kebijaksanaan yang sudah'benar'. Bank-bank seperti itu kini menikmati 'buah'-nya ditengah persaingan semakin sengit dan regulasi semakin
ketat.

Perbankan masih akan menghadapi tantangan yang tidak ringan pada hari-hari
mendatang. Krisis keuangan dan ekonomi dunia kelak akan merambah Indonesia. Daya beli masyarakat menurun.Kemampuan membayar pinjaman juga menyusut. Perusahaan-perusahaan besar juga akan mengekang diri.Dalam kondisi seperti di atas, perbankan harus terus mendekatkan diri kepada nasabah. Memahami dan membantu mengatasi kesulitan mereka. Bukan mengambil payungnya ketika hujan turun!